ما در حال حاضر به دنبال یک کارشناس پشتیبان قراردادها هستیم تا به تیم ما در شرکت مشاوره بیمه بپیوندد. جایی که تخصص شما نقشی اساسی در سادهسازی فرآیندهای مدیریت قراردادهای ما خواهد داشت. شما در این جایگاه با تمرکز بر افزایش عملکرد مثبت در ثبت و پشتیبانی قراردادها، اجرای یکپارچه پروژهها را تسهیل میکنید و به طور مستقیم به موفقیت قراردادها کمک میکنید. به عنوان یک مسئول پشتیبانی، شما نقش مهمی در کمک به مدیریت و اداره قراردادها در سازمان ایفا خواهید کرد.
در این جایگاه شما دورکار خواهید بود اما بواسطه حضور پیوسته و مداوم در اتاقهای مجازی در زمان کاری، با سایر همکاران برای پیشبرد هرچه بهتر کارها و ایجاد هماهنگیهای لازم در ارتباط خواهید بود. شما مسئول مدیریت پرتالهای داده قرارداد، پیگیری و حل مشکلات احتمالی قراردادها و هماهنگی و ارتباط با شرکتهای بیمه آلمانی خواهید بود. علاوه بر این، شما نقش کلیدی در انجام ارزیابی ریسک قرارداد و کمک به توسعه سیاستها در رویههای ثبت قراردادهای شرکت ایفا خواهید کرد.
مسئولیتها
● شما مسئول بازنگری و کنترل وضعیت قراردادها خواهید بود تا اطمینان حاصل کنید روند پیشرفت قرارداد به درستی انجام میشود.
● در هنگام بروز مشکل در قرارداد، باید با بخش فروش مربوط به ثبت اطلاعات و همچنین شرکتهای بیمه آلمانی ارتباط مداوم و موثر برقرار کنید تا مسائل مربوط به قراردادها را حل و فصل کنید و عملیات روان در همه قراردادها را تسهیل کنید.
● شما پایگاه داده قراردادها را روزانه مدیریت خواهید کرد، تمام سوابق را به روز نگه میدارید و دسترسی آسان به اطلاعات مربوطه را برای ذینفعان تضمین میکنید.
● از شما انتظار داریم در توسعه و اجرای الگوها، فرآیندها و رویههای مدیریت قرارداد برای بهبود کارایی و کاهش مشکلات کمک کنید.
● باید گزارشهای منظمی در مورد وضعیت قرارداد، انطباق و ارزیابی ریسک به مدیریت ارشد ارائه دهید تا از تصمیم گیری استراتژیک حمایت کنید.
● ما از شما انتظار داریم که در توسعه مستمر شرکت کنید تا در جریان تغییرات مقررات و اخذ بهترین شیوهها در مدیریت قرارداد باشید.
●شما در تهیه و ارائه جلسات آموزشی مرتبط با قراردادها برای بخش فروش همکاری خواهید کرد.
الزامات
● برای ارزیابی عملکرد قرارداد و شناسایی زمینههای بهبود باید مهارتهای تحلیلی قوی داشته باشید.
● شما باید در استفاده از پرتال قراردادها برای مدیریت کارآمد اسناد قرارداد و نظارت بر آن مهارت کسب کنید.
● ما از شما انتظار داریم که مهارت های ارتباطی عالی را نشان دهید، که تعاملات واضح و مؤثر با کارشناسان شرکت بیمه (به زبان آلمانی) و اعضای تیم (به زبان فارسی) را ممکن میسازد.
● برای اطمینان از انطباق، باید دانش به روزی را در مورد مقررات و قوانین قراردادها مؤثر بر قراردادها حفظ کنید.
● ضروری است که بتوانید به طور همزمان چندین تکلیف قرارداد را انجام دهید و در عین حال استانداردهای بالای دقت و پایبندی به جدول زمانی را حفظ کنید.
*** تمامی آموزشهای لازم مربوط به روند قراردادها و کار با پرتالها به شما داده میشود. ***
مهارتها
● مدرک زبان آلمانی (حداقل B2)
● مدرک کارشناسی
●مهارتهای ارتباط نوشتاری و کلامی
● تسلط در کار با کامپیوتر و نرم افزارهای Microsoft Office و CRM
● مدیریت ریسک و فشار کاری
● مهارت های تحلیلی و حل مسئله قوی
●نظم کاری
● توانایی کار در یک محیط تیمی
زمان کاری
دوشنبه تا جمعه (و شنبهها یک هفته درمیان)
9 صبح تا 5 عصر به وقت آلمان